“以前啊,屋外头落大雨,屋里头落小雨,现在好了,不用拿盆接漏水了……”家住桃源县漳江街道的刘大姐笑呵呵地向街道纪工委的工作人员介绍道。
今年来,漳江街道纪工委为抓实“清廉村居”建设,将窗口“微腐败”问题纳入监督检查工作重点,并定期组织上门调查社区居民对社区服务满意度,这一幕便是刘大姐的房屋在施工维修结束后的回访场景。
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5月12日
社区居民刘大姐拿着自建房维修申请报告来到社区办事大厅找到控违拆违专干孙志平。“小孙,我屋里是自建房,一落雨就漏水,我们想趁这次修复漏雨问题,把房屋大面积修缮一下,麻烦你帮帮忙。”
孙志平仔细查看过申请报告后说:“刘姐,您的申请报告我刚看了,没有问题,等我们再去看看现场,然后就给您把资料交上去审核。您放心,审核完成了我再联系您。”
“麻烦你费心,一点小意思,你收着。”刘大姐忽然从身后拿出一个黑色包裹往桌上一放,还未等孙志平反应过来,她就三步并作两步快速离开了大厅。
孙志平立马意识到这是刘大姐送的礼,赶紧按照申请报告上的联系方式打电话给她,可她一直不肯接听。于是,孙志平将黑色包裹打开一看,里面竟然是一条香烟和一瓶白酒。遇到这样的情况,孙志平没有丝毫犹豫,下班后,他立刻找到街道纪检员雷杰报告了事情的来龙去脉,并将黑色包裹放在街道纪工委的办公室暂存。
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第二天上午
经过同事们的现场踏勘和上级的审批,刘大姐家的房屋维修手续已经办理到位,可以顺利展开维修了。
雷杰和孙志平一起来到刘大姐家,“刘姐,我们今天来是告诉您,审核通过了,您家的房子可以进行维修了。另外,我们还要还您一样东西。”雷杰说,“为大家服务是我们的本职工作,您不送礼我们也会认认真真把事情办好。如果收礼,我们就是违反了工作纪律,这肯定是要不得的,以后您再来办事,只需要带着问题来就行!”
“我真是没想到,你们不仅不收礼,还这么快就帮我把事情办好了。我检讨自己,真不该送礼,给你们添麻烦了……”在雷杰和孙志平的耐心解释下,刘大姐收回了那个黑色的包裹。
漳江街道纪工委书记表示,我们将精准监督和暖心服务相结合,聚焦窗口“微腐败”,重视服务“高质量”,在“清廉村居”建设中,切实做到为民排忧、为民解难,不断提升群众满意度。
来源:桃源县纪委监委
作者:罗文